2003年7月28日上午，金自天正在院学术报告厅举行了ISO9000－2000版质量管理体系文件发布会，会议由公司副总经理陈春雨主持，总经理葛钢发表了讲话并颁布了文件发布令，公司总经理助理党红文被任命为管理者代表，北京恒基智业管理咨询有限公司总经理王树清对ISO9000－2000版质量管理体系进行了简要阐述。公司全体高管、各事业部和职能部门的负责人及全体内审员参加了会议。发布会后，恒基智业为公司全体内审员和各办公室主任举办了为期两天半时间的培训。
    随着用户需求和市场竞争环境的发展变化，现代质量管理理念和体系也都发展了相应的转变。ISO9000－1994版质量管理体系已越来越不适应市场竞争的需要，股份公司在实施94版质量管理体系的近三年时间里，公司质量管理水平得到了较大提高，同时也显露了94版的一些不足和问题。因此，公司从今年5月份就开始着手2000版的换版工作。经过质量公司企业管理部管理办公室和ISO9000的外聘专家们长达数月的共同努力，2000版质量手册和程序文件已经编制完毕，并经过管理者代表组织ISO9000专家组成员进行讨论和审核。
    此次，公司确立了新的质量方针，即“以顾客为中心，以质量为生命，以技术为先导，以创新为动力”。在上述质量方针的指导下，公司确立了新的质量目标，即“出厂产品合格率达到100%；顾客投诉处理率达100%；顾客满意率达90%以上。”这一目标将会根据目标管理的原则，细化到公司各个部门，直到每个员工。